WhatsApp ha sido sin duda uno de los artífices de la irrelevancia de los mensajes SMS en buena parte del mundo. Este cliente de mensajería no fue el primero ni el mejor en su labor, pero su popularidad y prestaciones lograron convertirlo en un éxito arrollador que transformó toda a una industria y que hizo que las operadoras tuvieran que aprender a vivir sin los pingües beneficios que ofrecían esos mensajes cortos.Dichas operadoras móviles se adaptaron, y comprendieron que el negocio no estaba ya en los servicios tradicionales de voz y mensajería SMS, sino en una revolución absoluta que convertía a los datos en protagonistas absolutos. Las tarifas con llamadas ilimitadas son una realidad desde hace meses, y lo que se ha confirmado es que las operadoras ya no nos venden voz, sino que con lo que se ganan el pan es con los datos.
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